ISO 9001 este transformat din primul standard al sistemului de management al calității din lume BS 5750 (scris de BSI), ISO 9001 este de departe cel mai matur cadru de calitate din lume, iar peste 750.000 de organizații din 161 de țări/regiuni utilizează acest cadru. ISO 9001 stabilește standardul nu numai pentru sistemul de management al calității, ci și pentru sistemul de management general. Ajută organizațiile de toate tipurile să obțină succes prin îmbunătățirea satisfacției clienților, creșterea motivației angajaților și îmbunătățirea continuă.